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傾聽法不同，「兩人關係」也會大不同

突顯對方的「角色」

只要把注意力放在人們的習性上去看、去聽，就會比較容易了解對方，或許應該說，更具深度的「傾聽」訣竅是要認同對方的習性，並隨著其習性前進。就這層涵義來說，我覺得認同對方的習性，並扮演如導演般的角色來發揮其習性會很有趣。

以我的例子來說，每年都有各種習性的學生加入我的研究班，所以有時我會以導演身分幫他辦公收納箱們安排辦公文具採購商屬於自己的位置。

舉個例子好了，假設現在來了一個十年才可能遇到一次的不可靠學生。如果這個學生的不可靠表現到了非常稀奇的程度，我就會在課堂上設法讓他不要受到欺負，並塑造成一個受歡迎的人。

「真是個不可靠的傢伙」，我的做法是藉由把聚光燈打在這點上面，進而創造出「不可靠人氣」的效果。

像這樣把聚光燈打在某人與他人有出入的地方，就能讓他在環境中找到屬於自己的位置。

其實會來就讀同一所大學的學生都很相似，個性上不會有太大的差異，或者應該說，不需要有差異，因為在社會上能夠與人共享更多事物，人際關係就會越順利。

不過，如果刻意放大強調與他人的微小差異，可讓此差異化為有刺激效果的調味料，進而在環境中（我的例子是研究班）找到自己的位置，並成為受歡迎的人，一個人「習性」將變得閃爍耀眼。

倘若是一群行徑怪異的人聚集在一起，可能就沒那麼順利了。

如果你以為怪人都喜歡怪人，那就大錯特錯了。世上有些人就像馴獸師一樣，能夠有技巧地應付習性強烈的人。如果你周遭有朋友認識很多怪人，那位朋友一定就是馴獸師，他一定是個擁有如導演般度量的人，能夠接受習性強烈的怪人，並讓其巧妙地發揮習性。

只要馴獸師創造出以聚光支票機燈照亮習性的空間，也就是所謂的「讓角色突顯出來」，就算是怪人，也會變得容易融入環境，這麼一來，也能夠安然無事地來參加研究班直到畢業。

學生當中有些人表現優異，也能夠正常與人溝通，卻不肯承認這類的習性，也就是那種無法有清楚定位的人。這樣的學生就算加入研究班，也會不知不覺地在途中就不見蹤影。