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★《高速企業》（Fast Company）「2012年度最佳商業書」
★《柯克斯書評》（Kirkus）「2012年度最佳非文學書籍」

巴菲特常用站上棒球打擊區來比喻股票的操作：「你永遠不必揮棒。只要站在打擊板上，面對投手丟過來47美元的通用汽車股票，39美元的美國鋼鐵股票，沒有人會喊三振出局，也無所謂處罰，頂多就是錯失機會而已。整天就等待喜歡的球出現，然後當外野手打瞌睡，就站上去打擊。行動本身不會讓我們賺錢，做對了才有賞。至於要等待多久，那可沒有期限。」

巴菲特並不拖延成性的人，他總是在研讀財務報表與資料。但是他盡可能延遲做決策，運用等待的技術，為下一次大交易做好準備。

小史到印度拜訪好友小艾，一路上買了很多紀念品和衣服。返程通關時發現，他的行李超重了。於是小史留下一個紙箱請小艾幫忙寄回美國就飛回家了。

然而，小艾並沒有馬上去寄箱子，當天沒寄，隔天沒寄，這一拖竟然拖了八個月。

這位小艾，竟是贏得諾貝爾獎經濟學獎的艾克羅夫（George Akerlof）！

多數人必定同意，拖拖拉拉並不是什麼值得嘉許的行為。本書卻指出，延遲是生活的常態，只要延遲得恰到好處，在做決定前等待一段時間，盡可能蒐集最多資訊，便是好的延遲。

在這本討論決策時機的書中，作者帕特諾伊教授訪問了百餘位專家，深入研究心理學、行為經濟學、法律、金融、生理等領域的實驗成果，為我們揭開時間與延遲決策的謎團：

。心臟在亳秒間的反應如何影響大腦的決策？
。溫布頓冠軍回發球的準備方式跟個人決策有關係？
。政治人物爆發出軌醜聞，何時該道歉？
。東京證交所的午休規定會改變交易員的交易策略？
。影片中閃過速食的標誌如何干擾人們的美感體驗？
。第一次約會只能共進午餐？
。美式足球教練和海軍艦長為何做出離譜的決定？

從這些日常生活中的實例中，帕特諾伊教授發現好決策有獨特的發展流程，需要足夠的時間讓心智處理資訊。不論是分秒間必須做出的判斷，或是不急著決定的事，放慢回應同時管理延遲，幾乎都能替生活帶來更好的結果。

最成功的企業主、消防隊長、公眾演說家、喜劇演員和運動員之所以能脫穎而出，往往是因為他們懂得何時叫暫停，給自己空間和時間思考。一旦對做決定應該花多少時間有概念，並掌握等待的技術，延遲就不再是壞事，反而可以避免直覺誤判。慢慢想，等到最後關頭再做決定，才能做出最好的抉擇！

假使有1小時的決策時間，就該在第59分鐘再回應；
如果有1年的時間，就等到第364天；
即使只有1秒鐘，還是要盡量拖延，連1毫秒都要計較。

作者簡介

帕特諾伊 Frank Partnoy

聖地牙哥大學法律與金融教授，專精於金融和市場法規，創辦該校「企業與證券法中心」。曾任職摩根士丹利（Morgan Stanley），亦為執業企業律師。

文章散見《金融時報》、《紐約時報》，經常擔任全國公共廣播電台（NPR）、哥倫比亞廣播公司（CBS）「60分鐘」節目評論。著有《大潰敗：華爾街血流成河》（F.I.A.S.C.O.）、《貪婪壓垮華爾街》（Infectious Greed）等書，《火柴王：華爾街百年醜聞背後的金融奇才》（The Match King）一書更入選2009年金融時報與高盛年度商業書大獎決選名單。

譯者簡介

曾沁音辦公文具採購

英國巴斯大學（University of Bath）口筆譯研究所畢，現為兼職譯者。

別慌！

作家亞當斯（Douglas Adams）總是把「別慌！」這個詞大量用在小說《銀河便車指南》（Hitchhiker’s Guide to the Galaxy）、銀行便車電視系列、他合寫的電玩遊戲識別證，甚至毛巾上。作家克拉克（Arthur C. Clarke）說，亞當斯這句話真是有史以來對人類最佳的建議。

「別慌！」這個建議之所以寶貴，是因為驚慌時湧上的恐懼會嚴重影響我們決定最佳行動的能力。人一慌，邏輯或推理就不管用，意識的系統二就會關閉，使我們必須仰賴原始、自動的系統一。如果你是專家的話，仰賴系統一不必然是壞事，但是驚慌會讓專家變成生手。它葬送了美式足球教練吉布森的工作，讓軍官和警官射殺平民，也使我們做出壞決策。

驚慌的麻煩在於，它會模糊我們對時間的感受。我們對時間的感覺會依環境而有所改變，即使在不緊張或害怕時也一樣。身為消費者，我們對低價和明亮的燈光有比較快的反應，這就是店裡總貼著許多折扣價，燈光永遠明亮的原因。如果你住在人口超過一百萬的城市，暫停一下的感覺會比住在鄉下或小鎮的人感覺還要長兩倍。請別人幫你計時，把手舉起來整整一分鐘，當你覺

得時間已經到的時候，再把手放下。大概過四十秒，你就會把手放下。也可以試試在交談或演講時暫停一分鐘，不過你大概沒辦法撐這麼久，頂多十秒或二十秒就會破功了。

我們慌張時，時間感會扭曲得更厲害。驚慌發作或是罹患相關心理疾病的人，常會覺得時間突然放慢或急遽加速。對小孩來說，恐怖的萬聖節表演或是喪禮等強烈的情緒體驗，似乎會持續得比實際上還要久。如果你曾遇過車禍或高速飛車追逐，大概會覺得時間似乎變長了。在趕去醫院的路上或比賽時，都可能有這樣的感覺。

神經科學家伊葛門（David Eagleman）、史戴森（Chess Stetson）和費斯達（Matthew Fiesta）幫受試者綁上護帶拉到45公尺高，然後讓受試者墜落到安全網裡，測試驚慌對時間感受的影響。這段自由落體的恐怖體驗只有三秒鐘。實驗結束後立刻請受試者回想並用碼錶計算他們覺得這段體驗持續了多久，結果他們都覺得持續了四秒鐘─比實際多出三分之一的時間。

這裡發生了什麼事？大腦把時間拉長了，時間本身並沒有變長，但我們對時間的感受變長了。在極度壓力下，我們會超級專注在當下。腎上腺素急增，扭曲了我們在壓力下對時間的感覺，愚弄了我們的判斷。在事件發生後，真正的禍首其實出在記憶的強度上。在強力的刺激下，大腦會留下比較深刻的記憶，因此事後回想起來，事件似乎持續了更久。伊葛門解釋道：「在緊要關頭，大腦保存記憶的方式可能會讓這些記憶加倍『黏』在腦海裡。事後回想，這些高密度的數據會讓事件似乎持續了更久。」